Aviso de Privacidad

Responsable de la protección de sus datos personales:

MARIA GABRIELA URRUTIA CRAVIOTO con Registro Federal de Contribuyentes UUCG680907J82 y quien tiene el derecho exclusivo de usar, explotar y proteger la herramienta denominada Registro Electrónico de Presencia y Asistencia "Rep@", con domicilio físico en: Montes Escandinavos Manzana 108 Lote 1 numero interior 4B, Colonia SMZA 310, Alcaldía Benito Juarez, C.P. 77560, Quintana Roo, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Terminología.

Rep@: Registro Electrónico de Presencia y Asistencia.

Inmueble: Todo tipo de lugar/propiedad ya sea habitacional y/o comercial. (Espacio físico)

Administrador: Persona asignada a generar las instrucciones al Rep@.

Seguridad: Persona que valida u otorga de forma expresa el código QR para la entrada o salida.

Inquilino/Residente: Personas que habita en un inmueble. (Se puede incluir a mascotas y automóviles en este término)

Personal: Personas que labora, estudia o desempeña una actividad durante periodos prolongados y periódicos en un inmueble.

Proveedor: Personas que entran recurrentemente a un inmueble para proveer materiales y/o servicios a los inquilinos y/o al personal laboral.

Visitante: Personas que visitan a uno o varios inquilinos, al personal o proveedores de un inmueble.

Cómo contactarnos:

En nuestro domicilio físico o a traves del correo electronico : contacto@repa-app.com

Telefono: 5647395605

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Proveer los servicios y productos requeridos y contratados por usted con REP@; informar sobre cambios de nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contrato que haya sido adquirido por el cliente o dependiendo las necesidades de cada inmueble así como el nivel de seguridad que se haya de implementar en su caso
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes, proveedores, personal y visitantes; evaluar la calidad del servicio, realizando estudios internos sobre hábitos de consumo.
• Poder solicitarle a través del administrador a clientes, proveedores, personal y visitantes; datos de identidad personal para efectos de registro, siendo estos a las personas que habitan, laboran, estudian y visitan las instalaciones de cualquier tipo de inmueble donde este contratado REP@, permitiendo tener el control total de los accesos, estadías y salidas por medio de registros en tiempo real y reportes específicos de acuerdo a las necesidades diarias y posibles contingencias.
• Poder informar a las autoridades civiles, penales o administrativas que lo soliciten y con mandamiento escrito, datos de identidad de las personas para efectos específicos.

¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente (físicamente); cuando visita en cualquier tipo de inmueble donde este contratado Rep@ o utiliza nuestros servicios en línea o cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Datos personales que recabamos de forma directa, cuando usted mismo nos los proporciona o por diversos medios, como cuando participa en nuestras contrataciones, o nos da información con objeto de que le prestemos el servicio de registro Rep@.

Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:

• Nombre del titular del contrato que contrate Rep@.
• Identificación oficial, RFC, CURP, Nacionalidad, FM2 en caso de ser extranjero.

Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como:

• Nombre y dirección, teléfono fijo y celular, correo electrónico.

Datos personales sensibles

Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad posiblemente por la entrega de documentos de identificación serán recabados y tratados datos personales sensibles, como aquéllos que refieren a:

Información de grupo étnico, estado de salud presente y futuro, afiliaciones sindicales o políticas.

Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?

Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celular siguiendo los siguientes pasos:

• Hacer escrito libre dirigido a MARIA GABRIELA URRUTIA CRAVIOTO con Registro Federal de Contribuyentes UUCG680907J82 y quien tiene el derecho exclusivo de usar, explotar y protege la herramienta denominada Registro Electrónico de Presencia y Asistencia "Rep@", solicitando la restricción de mensajes promocionales y firmarlo autógrafamente por el contratante.
• Presentar el escrito libre en Montes Escandinavos Manzana 108 Lote 1 numero interior 4B, Colonia SMZA 310, Alcaldía Benito Juarez, C.P. 77560, Quintana Roo.
• El tiempo de respuesta puede tardar 7 días hábiles contados a partir de la fecha de presentación del documento.

En caso de señalar que la respuesta la necesita por correo electrónico la misma se generará en el mismo plazo antes mencionado.

¿Cómo acceder o rectificar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva en:

• Hacer escrito libre dirigido a MARIA GABRIELA URRUTIA CRAVIOTO con Registro Federal de Contribuyentes UUCG680907J82 y quien tiene el derecho exclusivo de usar, explotar y protege la herramienta denominada Registro Electrónico de Presencia y Asistencia "Rep@", solicitando el acceso rectificación, la rectificación que necesitan los mismos y firmar dicho documento autógrafamente por el contratante.
• Presentar el escrito libre en Montes Escandinavos Manzana 108 Lote 1 numero interior 4B, Colonia SMZA 310, Alcaldía Benito Juarez, C.P. 77560, Quintana Roo.
• El tiempo de respuesta puede tardar 7 días hábiles contados a partir de la fecha de presentación del documento.

En caso de señalar que la respuesta la necesita por correo electrónico la misma se generará en el mismo plazo antes mencionado.

Su solicitud deberá contener la siguiente información:

• Información a cancelar, restringir, actualizar o corregir.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos?

• Hacer escrito libre dirigido a MARIA GABRIELA URRUTIA CRAVIOTO con Registro Federal de Contribuyentes UUCG680907J82 y quien tiene el derecho exclusivo de usar, explotar y protege la herramienta denominada Registro Electrónico de Presencia y Asistencia "Rep@".
• Presentar el escrito libre en Montes Escandinavos Manzana 108 Lote 1 numero interior 4B, Colonia SMZA 310, Alcaldía Benito Juarez, C.P. 77560, Quintana Roo.
• El tiempo de respuesta puede tardar 7 días hábiles contados a partir de la fecha de presentación del documento.

En caso de señalar que la respuesta la necesita por correo electrónico la misma se generará en el mismo plazo antes mencionado.

*En caso de que sus datos hayan sido solicitados por mandato judicial los únicos datos a proporcionar serán: nombre, domicilio y teléfonos registrados, para que la autoridad requeriente pueda solicitarle en forma directa a usted lo que la misma necesite.

Sus datos pueden ser compartidos con otros cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.

Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello, o No consiento que mis datos personales sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de privacidad.

Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (ii) trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (iii) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

Uso de cookies en Web services y Smart phone.

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor.

Le informamos que utilizamos para obtener información personal de usted, como la siguiente: Su tipo de navegador y sistema operativo, las páginas de Internet que visita, los vínculos que sigue, la dirección IP.

Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas por su cuenta y preferencias.

Dudas o comentarios

Para mayor información, favor de comunicarse al teléfono 5647395605 ó al correo electrónico contacto@repa-app.com.

¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx.

De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley en cita, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles, por lo que le solicitamos indique si acepta o no el tratamiento:

Consiento que mis datos personales sensibles sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.